L’intelligence artificielle (« IA ») est en voie de transformer le monde de l’information financière et de l’audit, et devrait connaître une croissance fulgurante au sein des organisations et des divers secteurs d’activité.

Dans notre nouveau rapport intitulé L’IA en information financière et en audit : découvrir cette nouvelle ère, KPMG a mené un sondage auprès de 1 800 hauts dirigeants de 10 pays, dont le Canada, confirmant ainsi l’importance de l’IA en information financière et en audit. Ce rapport met en lumière en quoi les organisations s’attendent de leurs auditeurs qu’ils mènent la transformation de l’IA et celle de l’information financière. Elles y voient un rôle clé pour les auditeurs qui consiste à contribuer au déploiement sécuritaire et responsable de l’IA, notamment en ce qui concerne l’assurance et l’attestation à l’égard de la gouvernance et des contrôles en place pour atténuer les risques.

L’information financière fondée sur l’IA connaît une croissance fulgurante

Les recherches montrent que la grande majorité (87 %) des organisations canadiennes, contre 72 % à l’échelle mondiale, mettent déjà à l’essai ou utilisent l’IA dans leur information financière. Dans les trois prochaines années, ce nombre devrait atteindre 100 % du fait que l’ensemble des organisations prévoient d’intégrer l’IA dans un ou plusieurs domaines de leur processus d’information financière.

Pour se préparer à cette transformation opérationnelle à venir dans les prochaines années, les organisations canadiennes investissent dans l’IA, avec 59 % d’entre elles qui affectent actuellement plus de 10 % de leur budget informatique à la technologie de l’IA (contre 45 % à l’échelle mondiale).

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87 % des organisations utilisent l’IA dans leur information financière.

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L’IA est en train de transformer l’audit, et on s’attend des auditeurs qu’ils mènent la marche

Les conseils d’administration comprennent l’importance stratégique d’investir dans l’IA et prennent des mesures pour s’assurer que celle-ci soit utilisée de façon responsable dans l’ensemble de leur organisation. Dans notre sondage, toutes les organisations (100 %) ont indiqué que leur conseil d’administration a pris des mesures stratégiques en lien avec l’IA, 72 % d’entre elles travaillent à élaborer une vision d’entreprise et une stratégie en vue de l’adoption de l’IA (contre 64 % des organisations sondées à l’échelle mondiale) et 44 % ont mis en place un comité de l’IA.

Les organisations s’attendent de leurs auditeurs externes qu’ils tirent pleinement profit des puissantes capacités de l’IA et qu’ils mènent la marche de la transformation de l’information financière. 76 % des organisations croient que l’utilisation de l’IA est relativement importante, voire très importante, pour leurs auditeurs externes, de même que l’analyse de données (79 %) et l’automatisation (72 %). La plupart des organisations estiment que leurs auditeurs externes les devancent ou sont au même niveau qu’elles en ce qui a trait à l’adoption de l’IA.

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76 % des organisations croient qu’il est relativement important, voire très important, que leurs auditeurs externes utilisent l’IA

Les organisations veulent que leurs auditeurs externes utilisent l’IA à trois principales fins :
  • Améliorer l’exactitude des audits
  • Élaborer un processus proactif, continu et prédictif
  • Recueillir des données et des renseignements à valeur ajoutée

Avantages et obstacles de l’IA en information financière

Les organisations canadiennes qui ont adopté l’IA pour leur information financière y voient une multitude d’avantages. Les principaux avantages qu’elles disent en tirer comprennent la capacité de prédire les tendances et les incidences (75 %), la capacité de prendre de meilleures décisions basées sur des données (66 %) et l’accès à des données plus exactes et fiables (61 %). Parallèlement, les investissements en IA ont permis de réduire les coûts totaux (51 %) et d’outiller les organisations pour attirer de nouveaux talents (42 %).

Bien que la mise en œuvre de l’IA dans l’information financière a procuré un éventail d’avantages aux organisations, celles-ci peuvent également rencontrer des difficultés au moment de la mise en œuvre. Mais bon nombre de ces difficultés s’atténuent à mesure que les organisations progressent dans leur utilisation de l’IA.

Certains obstacles identifiés par les organisations canadiennes comprennent les préoccupations liées à la sécurité et à la confidentialité des données (58 %) et l’accès limité aux compétences et aux talents en IA (59 %). 60 % des organisations canadiennes ont également indiqué que le fait de devoir suivre de près les changements réglementaires pouvait potentiellement faire obstacle à l’adoption (contre 44 % des organisations sondées à l’échelle mondiale).

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68 % des organisations considèrent la capacité de prédire les tendances et les incidences comme l’un des principaux avantages d’intégrer l’IA dans leur information financière.

Principaux avantages de la mise en œuvre de l’IA dans l’information financière

1
Capacité à prédire les tendances et les incidences
2
Meilleures décisions basées sur des données
3
Baisse des coûts
4
Précision et fiabilité accrues des données

Amorcez le virage de l’IA

Déterminez vos ambitions : À quel point l’IA est-elle importante pour votre organisation ou pour votre fonction d’information financière? Voulez-vous être un chef de file de l’IA dans votre secteur d’activité? Comment voyez-vous votre organisation évoluer sur le plan de l’IA? Quelles occasions l’IA présente‑t‑elle pour votre organisation?

Déterminez votre degré de maturité en vous appuyant sur notre cadre de référence : Où vous situez-vous dans l’évaluation de la maturité en IA de KPMG? Quels progrès votre organisation a-t-elle réalisés dans son utilisation de l’IA pour l’information financière? Quelles mesures en lien avec l’IA votre organisation a-t-elle déjà prises?

Faites en sorte que vos ambitions, votre degré de maturité et votre stratégie concordent : Allouez-vous suffisamment de fonds à l’IA? Avez-vous établi une structure de gouvernance et des cadres de référence en lien avec l’IA? Tentez-vous d’éliminer les obstacles à l’IA et à l’information financière?

Cherchez du soutien : Demandez aux leaders de quelles manières vous pourriez améliorer votre information financière avec l’IA. Comme point de départ, l’approche fiable en matière d’IA de KPMG, fondée sur des principes d’équité, de transparence, d’explicabilité, de responsabilisation, d’intégrité des données, de fiabilité, de sécurité, de sûreté, de confidentialité et de durabilité, est un cadre de référence pour aider à concevoir, à développer, à déployer et à utiliser des solutions technologiques d’IA d’une manière responsable et éthique tout en accélérant la création de valeur et en faisant une différence pour les clients, les gens et les communautés.

Ce qui s’en vient

Les organisations multiplient les activités en lien avec l’IA, y compris en ce qui concerne l’information financière. Les auditeurs devront contribuer à orienter et à façonner la transformation de l’information financière, notamment par l’élaboration de plateformes d’audit reposant sur l’IA qui intègrent les systèmes des organisations et qui permettent de joindre la puissance de l’IA à l’écosystème de l’information financière, et ainsi d’analyser des jeux de données entiers, d’identifier les données aberrantes ou les risques et de combiner l’information financière et l’information non financière afin de créer un environnement de l’information sans heurts et cohérent.

L’IA en information financière et en audit est maintenant arrivée, et elle connaîtra une croissance accélérée. Nous sommes à l’aube d’une véritable révolution du monde de l’information financière, passant de l’« ère numérique » à l’« ère de l’IA » où plus rien ne sera comme avant.

Exploiter la puissance de l’IA

Chez KPMG, nous nous engageons à exploiter la puissance de l’IA afin de transformer l’expérience d’audit, en tenant compte des complexités inhérentes à ces avancements. Notre conduite éthique et nos pratiques responsables sont les pierres d’assise de notre démarche, qui est guidée par notre approche fiable en matière d’IA. Ce cadre de référence sert d’ancrage, permettant ainsi d’aligner les services de KPMG sur nos valeurs fondamentales tout en promouvant les principes de transparence, d’explicabilité, d’équité et de responsabilisation.

Grâce à l’intégration de l’analyse de données, de l’IA et des services cognitifs d’Azure dans le processus d’audit par le biais de KPMG Clara, la plateforme d’audit intelligente de KPMG, 85 000 professionnels en audit à l’échelle mondiale qui réalisent des centaines de milliers d’audits par année sont en mesure de surveiller de plus près les aspects à risque élevé de l’audit, ainsi que les risques et les défis propres au secteur, le tout au profit des parties prenantes et des marchés financiers.

Nous investissons pour fournir à nos professionnels en audit une formation rigoureuse ainsi que des ressources d’aide, étant donné qu’ils passent de plus en plus de temps à évaluer les processus d’IA des clients et qu’ils utilisent davantage d’outils et de facilitateurs sous forme d’IA dans le cadre des audits. Nos clients s’attendent à ce que les audits se passent de plus en plus en temps réel et à ce qu’ils soient plus préventifs que réactifs, du fait que l’IA donne accès aux équipes de mission à des capacités toujours plus grandes. Nous sommes prêts pour la transformation.

Parcourir le rapport complet

À propos de notre sondage

KPMG a mené un sondage auprès de 1 800 dirigeants en information financière et administrateurs dans 10 pays (Australie, Canada, France, Allemagne, Irlande, Japon, Pays-Bas, Espagne, Royaume-Uni et États-Unis) et dans des secteurs clés (consommation et commerce de détail, services financiers, énergie et ressources naturelles, technologie et médias, fabrication industrielle et soins de santé). Les dirigeants en information financière sondés proviennent d’organisations dont le chiffre d’affaires annuel est supérieur à 500 millions de dollars américains et comptant plus de 250 employés. Le sondage a été réalisé de février à mars 2024.

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